[单选题]在平衡计分卡框架中，目标是解决"我们是否能继续提高并创造价值"的问题的是（）。

正确答案 ：D

学习和成长维度

解析：（1）财务维度目标是解决"股东如何看待我们"这一类问题。（2）顾客维度回答"顾客如何看待我们"的问题。（3）内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决"我们的优势是什么"的问题。（4）学习和成长维度目标是解决"我们是否能继续提高并创造价值"的问题。

[单选题]可以依法查询、冻结、扣划单位存款的执法机关不包括（）。

正确答案 ：D

纪检委

[单选题]《商业银行法》禁止对关系人提供信用贷款的目的不包括（）。

正确答案 ：B

提高贷款收回率

解析：《商业银行法》禁止对关系人提供信用贷款，其目的是为了提高银行的信贷资产质量，降低风险，创造公平、公正、公开的贷款环境，防止信贷活动中的内幕交易。故B选项符合题意。

[多选题]以下关于商业银行办理业务的禁止性规定，说法正确的有（）。

正确答案 ：ABC

商业银行办理委托收款结算业务时，应按规定的期限兑现，收付入账，不得压单或压票

任何个人不得将单位的资金以个人名义开立账户存储

商业银行应当在公告的营业时间内营业，不得擅自停止营业或缩短营业时间

解析：根据《商业银行法》第四十四条的规定，商业银行办理票据承兑、汇兑、委托收款等结算业务，应当按照规定的期限兑现，收付入账，不得压单、压票或者违反规定退票，故A选项正确。根据第48条的规定，任何单位和个人不得将单位的资金以个人名义开立账户存储，故B选项正确。根据第49条的规定，商业银行应当在公告的营业时间内营业，不得擅自停止营业或者缩短营业时间，故C选项正确。根据第50条的规定，商业银行办理业务，提供服务，按照规定收取手续费，故D选项错误。根据第43条的规定，商业银行不得从事信托投资和证券经营业务，不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资，但国家另有规定的除外，故E选项错误。

[多选题]单位和个人违反国家利率规定，擅自变动储蓄存款利率的，下列处理措施正确的有（）。

正确答案 ：ACD

由中国人民银行或其分支机构责令其纠正

构成犯罪的，依法追究刑事责任

根据情节轻重处以罚款、停业整顿、吊销经营金融业务许可证

解析：根据《储蓄管理条例》的规定，单位和个人违反国家利率规定，擅自变动储蓄存款利率的，由中国人民银行或其分支机构责令其纠正，并可以根据情节轻重处以罚款、停业整顿、吊销《经营金融业务许可证》；情节严重的，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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