正确答案: ABCDE

人员的甄选 人员调配 人员晋升 员工培训考评 员工薪酬福利

题目：企业所有的人力资源管理活动包括()。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列属于IPMA人力资源胜任素质的是（）①具备建立信任关系的能力②了解所在组织的使命③运用回避技巧来解决争端④具备为客户服务的意识

①②④

[单选题]选择能够反映工作业绩的关键因素，将这些因素挑选出来后，依据其对工作的影响程度确定权数，然后对这些因素进行评分（如2分表示工作状况最好，1分表示较好，0分表示一般，-1分表示较差，-2分表示最差）。最后进行加权计算总分，如果分值为负值，表示工作状况（），正值表示工作情况超过一般水平，分值越高，工作情况越（）

A、不好、好

[多选题]企业物质文化层包括（）等。

厂容厂貌

技术装备和工作地配置水平

产品造型

产品外观

产品质量