正确答案:

题目：指数平滑预测法,实际上是一种特殊的（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“神秘购物者测验”这种调查方法属于（）。

C、实验调查

[多选题]单变量描述性分析是针对一个统计指标或变量的对比研究，包括（）等类型。

结构性分析

集中趋势分析

离散程度分析

[单选题]起源于20世纪80年代，简称CRM的是（）

顾客关系管理

[单选题]对下降的需求，企业应实行的营销措施是（）

恢复性营销