正确答案: A

正确

题目：产品可靠性一般包括功能、质量和有效性等（）

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[多选题]以下哪些属于产品质量（）

A．性能

B．可靠性

C．外观

D．经济性

[多选题]全面质量管理中找出主要影响因素应用方法主要有（）

A．去现场调查

B．散布图

C．采取表决方式集中多数人的意见

[单选题]能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是（）.

质量