正确答案:

题目：营销员要充分利用消费者的习惯心理，针对老客户要精心地提供服务，以维护他使用（）的消费习惯。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]与客户陈述过程中要表现出诚挚，主要体现在（）。

有诺必行，千万不要夸大其辞或妄下断语

[单选题]以下关于交易会、展会寻找法的表述错误的是（）。

营销员可通过Internet、大众传媒等搜集相关信息

[多选题]下列选项符合选择用餐地点礼仪的有（）。

选择合适档次的请客地点

最好选择在包间宴请

选择饭店必须考虑环境

[多选题]以下关于分群随机抽样的表述正确的有（）。

将市场调查母体区分为若干群体

以单纯随机抽样方法选定若干群体作为调查样本

调查费用较低

[多选题]以下关于消费者留念消费心理表述正确的有（）。

对人们的生活意义重大，尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣

营销员推荐业务时，一定要突出产品的纪念价值

是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机