正确答案: ABCD

企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义 为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员 改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上，促进企业文化的转变 设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范，保证新战略的顺利实施

题目：甲企业在处理战略与文化的关系时，遇到了极大的挑战，甲企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。为了处理这种重大的变革，甲企业需要采取管理行动的方面主要有（）。

解析：本题考核战略稳定性与文化适应性。企业在处理战略与文化的关系时，遇到了极大的挑战，企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。为了处理这种重大的变革，企业需要从四个方面采取管理行动：（1）企业的高层管理人员要痛下决心进行变革，并向全体员工讲明变革的意义；（2）为了形成新的文化，企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员；（3）三是改变奖励结构，将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上，促进企业文化的转变；（4）设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为，形成一定的规范，保证新战略的顺利实施。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]职能制组织结构的缺点是（）

[单选题]甲企业是一家信息化服务提供商，主要为企业提供各类信息系统的设计及开发工作，企业设有人力资源部、技术开发部、市场开发部、售后服务部等职能部门，在实际运作中，由于信息化项目需要多部门密切协作，甲企业以项目为基础，成立多个项目组，项目组成员从各职能部门抽调。由此可知，甲企业采用的横向分工结构类型属于（）。

矩阵制组织结构

解析：矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计，其目标是充分利用企业中专门技术的结合，实现了各部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融。

[单选题]俱乐部、协会、专业团体等组织的企业文化，基本上属于（）。

人员导向型

解析：在人员导向型企业文化中，企业存在的目的主要是为其成员的需要服务，企业是其员工的下属，企业的生存也依赖于员工。职权是多余的，角色分配的依据是个人的爱好及学习和成长的需要。该类企业文化适用于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。

[多选题]以下描述属于矩阵制组织结构缺点的有（）。

可能导致权力划分不清晰

双重权力容易使管理者之间产生冲突

管理层可能难以接受混合型结构

解析：选项D属于矩阵制组织结构的优点。