正确答案: D
3/4
题目:组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
解析:小道消息包括所有的非正式信息,包括员工与社区中的其他人非正式地传播的组织信息。小道消息具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]人们在进行团体决策时往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,这种现象称为()。
团体极化
解析:本题考查团体极化。团体极化是指在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。所以,选项A正确。
[单选题]在五种团体的沟通中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。
交错型沟通
解析:团体中的沟通主要包括链状沟通、轮状沟通、环状沟通、交错型沟通和Y型沟通五种。其中,交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。
[多选题]根据团体的概念,下列人群中,可以被称为团体的是()。
中学同班同学
父母、兄弟、姐妹
公司同一部门的职工
[多选题]团体决策的缺点包括()。
团体压力难以克服
耗费时间
有时候会有少数人把持的现象产生
责任模糊
[多选题]团体规范对于团体的作用和意义包括()。
控制成员的行为
提供认知标准
提供行为准则
解析:团体规范对于团体的作用主要表现在:①团体规范有助于维持团体的一致性。团体规范从外部制约着成员,决定了成员的思想、信念、价值观和行为方式,从内部为成员提供了彼此认同的依据。②团体规范可以为成员提供认知标准与行为准则。③团体规范具有惰性作用。团体规范有时会制约成员的努力水平,它要求成员既不能表现得太好,也不能表现得太差,而是保持在一个适中的水平上。
[单选题]甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题: