正确答案: B

工作规范

题目：界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识等方面的要求，是对人的要求，这是（）。

解析：工作规范作为招聘甄选的依据时，也可以作为任职要求或者雇佣标准，主要是对人的要求。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]通过提供比组织结构图更详细的工作信息，有助于分析人员明确在现有条件下企业中的工作输入与输出关系，对流程优化和调整非常重要，这是（）。

工作流程图

解析：职位配置图是指能够清晰的反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理。组织结构图是可以帮助工作分析人员清晰、直观地了解现阶段企业内的部门及职位设置情况。企业对现有职位职责进行界定，可以理解现有工作任务和工作职责的向导。

[单选题]采用主题专家会议法，主题专家一般以（）为宜。

5～8人

解析：主题专家一般以5～8人为宜，需要根据会议的主要目的确定。

[单选题]劳动者从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种阻滞往往与发生错误相联系，甚至导致事故的发生，这是（）。

心理阻滞

解析：生理疲劳主要是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳；生理阻滞是指劳动者从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象。并没有生理阻滞这一说法。

[单选题]用来计算单位时间劳动力消耗的一个指标，（）表明生产过程中的繁重和紧张程度。

劳动强度

解析：劳动强度是指生产过程中的繁重和紧张程度，也可以是劳动力消耗的密集程度。

[多选题]根据工作分析的目的制定工作分析计划中的各项内容，包括（）。

工作分析实施主体

工作分析信息收集的方法

收集信息的类型

具体实施的时间计划

解析：工作分析首先要明确工作分析的目的，根据工作分析的目的制定工作分析计划中各项内容，包括：工作分析实施主体、工作分析信息收集的方法、收集信息的类型、具体实施的时间计划、工作分析的结果及其应用途径、所需费用等。

[多选题]在编写工作描述时，应该注意（）。

明确职权范围

描述职责时语言应尽量具体

描述时尽可能使用简明的语言

解析：在编写工作描述时，应该注意以下几点：（1）明确职权范围；（2）描述职责时，语言应尽量具体、简明、避免歧义。

[多选题]分析工作信息的步骤包括（）。

梳理企业、部门的全部工作信息

确认部门工作任务及权限分配

确认工作任务清单中对工作绩效影响大的工作任务

确认该工作的任职资格条件

解析：工作信息分析的步骤包括：①按照工作流程或者不同工作之间逻辑上的一致性将整个工作团队乃至部门、企业的全部工作信息进行梳理，得到部门的工作任务清单，确认部门工作任务及权限分配；②针对部门内的每一职位，确认其工作任务清单，并判断任务清单中的关键工作任务（即对工作绩效影响大的工作任务）；③针对关键工作任务进行分析，确认该工作的任职资格条件。

[多选题]小王是一家玩具厂人力资源部的员工，随着公司订单的增加，大量工人需要进行加班。随着订单日期的临近，工人的工作效率却越来越差，小王准备采取一些措施去解决。