[单选题]四川是旅游大省，全省中国优秀旅游城市共（）个，位居全国第六位，西部省份第（）位。

正确答案 ：B

B、18，一

[单选题]“十一五”期间，四川将重点推出九环线、（）、成乐环线、（）四大国际旅游精品线路。

正确答案 ：B

C、北环线、三国文化旅游环线

[单选题]遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。

正确答案 ：C

C、通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

[单选题]掌握熟练的（）是做好景区导游的关键。

正确答案 ：B

B、讲解技巧

[单选题]第一印象固然重要，但并不是所有导游都会给客人留下完美的印象，与外在的形象相比，导游人员的（）更为可贵。

正确答案 ：C

C、人格魅力

[单选题]当正在讲解时，游客大声提出讲解有误时，作为景区讲解员应（）

正确答案 ：B

B、停止讲解，等客人讲完意见；认真默记客人的讲解内容；巧妙圆场；继续热情讲解服务；下团后，查阅资料核实正误。

[单选题]景区导游员，发现有一个小孩拿着笔在景区墙壁上乱写乱画时，应该（）

正确答案 ：B

B、上前劝说，告诉他要爱护文物（公共设施），如果劝阻无效，应立即寻找起家长请其监护人进行干涉。

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