[单选题]某公司决定起草《公司人力资源发展规划》，由规划专员小王负责预测公司的人力资源需求该公司生产部门在过去几年中技能操作人员、专业技术人员和管理人员的人数比例一直稳定在6：3：1。根据业务规划，生产部门计划明年补充技能操作人员60人，目前已经确定将会有15名专业技术人员和8名管理人员离职，5名管理人员调整到其他部门。假设生产部门组织结构和生产奉不变，请利用人员比章法分别确定该部门明年专业技术人员和管理人员的需求量（）

正确答案 ：C

45.23

解析：可应用人员比率法，按照以下步骤进行计算： ①生产效率不变、组织结构不变，表示明年该部门技能操作人员、专业技术人员和管理人员的人数比例一直稳定在6：3：1。 ②根据业务规划需要补充的专业技术人员数＝60×（3/6）＝30（人）； 明年该部门需要补充的技术人员总数＝30＋15＝45（人）。 ③根据业务规划需要补充的管理人员数＝60×（1/6）＝10（人）； 明年该部门需要补充的管理人员总数＝10+8+5＝23（人）。 即：该部门明年专业技术人员和管理人员的需求量分别为45人和23人。

[单选题]按照不同对象和标志，部门结构的横向设计方法中，（）与其他部门的协调极为困难。

正确答案 ：D

按顾客划分法

[单选题]在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。

正确答案 ：C

某个单位的工作效率和员工的士气如何

[单选题]（）的程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。

正确答案 ：A

业务规范

解析：业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，其程序性强，是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。

[单选题]（）在很大程度上决定着企业的管理模式。

正确答案 ：A

企业的行业特征

解析：企业所处的行业特征在很大程度上决定着企业的管理模式。企业的行业属性不同，企业的产品组合结构、生产的自动化程度、产品的销售方式等内容也不同。

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