[单选题]项目管理最重要的也最难做的一项工作就是（）。

正确答案 ：A

确定项目范围

解析：本题考查项目范围管理和WBS。项目管理最重要的也最难做的一项工作就是确定项目范围。

[多选题]下列属于项目管理的三项重要约束的有（）。

正确答案 ：ABD

范围

成本

时间

解析：本题考查项目管理的内容。项目管理的三项重要约束是项目的范围、时间、成本。

[多选题]制定好的工作分解结构需要综合各种方法，但同时还需要遵循以下基本原则（）。

正确答案 ：ACDE

一个单位工作任务只能在WBS中出现一次

项目团队成员必须参与WBS的制定过程，以确保一致性和全员参与

每项WBS都必须归档，以确保准确理解项目包括和不包括的工作范围

WBS必须与工作任务的实际执行过程一致

解析：本题考查制定好的工作分解结构需遵循的基本原则。制定好的工作分解结构需要综合各种方法，但同时还需要遵循以下基本原则：（1）一个单位工作任务只能在WBS中出现一次。（2）一个WBS项的工作内容是其对应下级各项工作之和。（3）WBS的每一项都只有一个人负责。（4）WBS必须与工作任务的实际执行过程一致。（5）项目团队成员必须参与WBS的制定过程，以确保一致性和全员参与。（6）每项WRS都必须归档。（7）必须具有一定的灵活性。

[多选题]在通信项目管理中，为保证通信项目的质量，需要严格控制项目的（）。

正确答案 ：AD

前试验阶段

试运行阶段

解析：本题考查通信项目管理。为保证通信项目的质量，在通信项目管理中，往往要求严格控制项目前试验阶段和项目结束试运行阶段，项目所涉及的技术、设备等资源，往往要经过成千上万次项目前测试，才能够正式建立商用化应用。

[多选题]差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是（）。

正确答案 ：AC

成本偏差

进度偏差

解析：本题考查项目沟通管理。差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是成本和进度偏差。

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