正确答案: ACDE

网络提供商 增值业务提供商 基础业务提供商 虚拟运营商

题目：OSS的服务对象包括( )。

解析：本题考查电信运营支撑系统。OSS的服务对象是电信运营商，包括网络提供商、基础业务提供商、增值业务提供商以及虚拟运营商等。

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[多选题]下列不属于邮务类业务的是（ ）。

特快专递业务

小额信贷业务

解析：本题考查邮政业务体系。C属于速递类物流类业务，D属于邮政金融类业务。

[单选题]下列属于服务品牌的是（ ）。

中国移动的"10086"客服热线

解析：本题考查通信产品品牌。中国移动的"10086"客服热线属于服务品牌。

[单选题]下列有关交叉补贴的叙述，错误的是（ ）。

所有业务的资费都高于成本

解析：本题考查交叉补贴的相关知识。交叉补贴的原理是：通信运营企业在其提供的各种业务中，将一部分业务的资费定得低于成本，而将另一部分的业务的资费定的高于成本，最终用高于成本定价的业务的盈余弥补低于成本定价业务的亏损。所以C错误。