正确答案:

题目：餐厅服务员的专业素质应包括行为规范语言交流技能、服务英语、仪表仪态、工作与服务（）着装与发型等。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]讲授法是（）的一种培训方法。

A、适合于向群体学员传授单一课内容