[单选题]在社会服务机构中,通常会安排资深社会工作者担任督导,并赋予其行政权力。机构在选择督导时,首先应考虑的因素是该社会工作者是否()。
正确答案 :D
具有对专业负责的精神
解析:社会工作督导者的选择。
[单选题]在社会工作督导中被督导者被认为是学生或受教育者,强调学习的过程,焦点集中于一般议题上,在具体实务服务方面督导者承担更多责任。这属于哪种社会工作督导类型()。
正确答案 :C
训练式督导
解析:社会工作督导的类型。
[单选题]哪种督导类型的督导者是被督导者的上级或主管,督导者与被督导者具有"上司与下属"的关系()。
正确答案 :A
管理式督导
解析:社会工作督导的类型。
[单选题]督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导,其中"工作监督"的任务是()。
正确答案 :D
阅读书面记录和统计报告,听取口头汇报
解析:社会工作督导的行政性督导。
[单选题]督导老孙有着丰富的工作经验,他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,同时积极参与社会服务机构政策的规划工作,向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中,老孙扮演的角色是()。
正确答案 :A
倡导者
解析:社会工作行政性督导中的角色扮演。
[单选题]在督导过程中,()是没有权威现象的督导方法。
正确答案 :D
同事督导
解析:同事督导的特点。
[多选题]在社会工作实务方法中,督导扮演了重要的角色,社会工作督导的重要性主要体现在()。
正确答案 :ABCD
保障服务机构的正常运行
提高社会工作服务质量
促进社会工作者成长
推动社会工作专业发展
解析:社会工作督导的重要性。
[多选题]志愿者督导的支持性功能是指通过督导、教育过程来强化志愿者的自我功能,让他们能够成长,并能在一个安全的气氛下自我反思,然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折。对志愿者督导的支持性功能通常包含()。
正确答案 :ABCD
给予志愿者适当的支持与关怀,激发志愿者的工作潜能与工作士气
帮助志愿者适应压力和稳定情绪
协助志愿者发展社会关系网络和适应环境
增强志愿者的自我功能并建立自信心
解析:社会工作督导中志愿者督导的支持性功能。
[多选题]某社会服务机构中,社会工作者小林和同事们交流他们的工作,大家都觉得现在面临很大的压力,这些压力可能来自()。
正确答案 :ABCD
服务对象的压力
工作的压力
服务机构的行政压力
社会对社会工作认识的压力
解析:社会工作者最常面临的压力来源包括:来自服务对象的压力、来自工作的压力、来自服务机构的行政压力、来自社会对社会工作认识的压力。【命题点拨】本题主要考查社会工作者的压力来源。考生应掌握社会工作者的基本压力来源。
[多选题]下列关于同事督导技巧的说法中,表述正确的是()。
正确答案 :CD
团体成员要签订明确的契约
避免无意义的奖励式意见
解析:同事督导的技巧包括:一是同事督导团体的组成技巧,二是组织同事督导会议的技巧。关于同事督导团体的组成技巧主要有:一是注意价值的共同性,即同事督导团体成员一般都具有共同价值,但观点可以不同。所以A项错误。二是团体成员一般不超过七位,以确保团体有充分的时间进行讨论,满足所有成员的要求。所以B项错误。三是团体成员要签订明确的契约。所以C项正确。四是注意同事督导会议的反馈,包括对督导过程进行全面反馈,既有正面的反馈,又有负面的反馈。所以E项错误。关于同事督导会议组织的技巧,主要有设定基本规则;每一次会议都要安排一定时间,让所有成员表达他们对团体的希望和要求;安排一些非正式交流时间。在设定基本规则技巧中,主要包括均衡分配时间给每位成员表达意见和反馈,避免无意义的奖励式意见等。所以D项正确。【命题点拨】本题主要考查同事督导的技巧。考生应从两种技巧及其具体技巧等多方面综合把握此知识点。
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