[单选题]BPR的核心是面向（）的作业流程

正确答案 ：C

顾客满意度

[单选题]（）是依据功能的不同对供应链运作参考模型的分类。

正确答案 ：D

市场中介功能

[单选题]SCOR的基本流程不包括（）。

正确答案 ：C

预测

[单选题]物流业务流程再造与（）互为条件。

正确答案 ：B

企业资源计划

[单选题]（）不是供应链绩效评价的范围。

正确答案 ：A

对供应链内供应商的数量作出评价

[多选题]（）是实施物流业务流程再造的指导原则。

正确答案 ：ABC

以企业目标为导向调整组织结构

取得高层领导的参与和支持

让执行工作者有决策的权力

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