正确答案: C

5年

题目：旅客意外伤害事故案卷一案一卷，由事故处理站段保存，案卷保存期为（）。

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[单选题]包用旅游专列，编挂餐车超过（）时，超过的辆数核收餐车使用费。

1辆

[单选题]（）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

团体

[单选题]铁路客运服务图形标志中，图形为衡器上的手提箱表示（）。

行李托运处

[单选题]旅客在中转站和列车上可要求变更（），必须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

径路

[单选题]包裹每件最大重量为（）。

50kg

[单选题]各班组和窗口的票证应按档使用，不能相互调拨和借用，需要调拨时，需经（）批准。

收入管理部门

[单选题]铁路局应将运输收入计划逐级下达、分劈落实到（），并建立各级纵向、横向经营责任制。

车间、班组

[单选题]由于站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失时，站、车均应填发代用票，在记事栏内注明（）将款额剪断线全部剪下上报o

因××原因丢失

[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站对旅客带品要进行（）。

安全检查