正确答案: ABCDE

A、确定区域或餐饮营业部的运行状态 B、确定以上各运行状态最适合的运行时间 C、确定个运行状态对照明、空调、通风和新风等的要求 D、与设备有关的问题 E、准备检查表，监督以上的步骤

题目：确定“最佳操作规程程序”的方法是（）。

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[单选题]下列客源描述中，属于浮动折扣类客源是哪项（）？

A.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客B.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、公司协议卡C.家宾俱乐部、会议团队、旅游团队、上门散客、商务日房、协议散客D.长住客、会议团队、旅游团队、上门散客、航空卡客人、协议散客