• [单选题]以下不属于必须上传至商户管理系统中的商户资料有()。
  • 正确答案 :D
  • 商户财务人员有效身份证件


  • [单选题]在特约商户收单业务开展后,对其进行的日常培训每年不得少于()。
  • 正确答案 :B
  • 两次


  • [单选题]我行贷记卡持卡人对其贷记卡进行约定还款绑定,则其绑定的还款账户卡种不能选择是()。
  • 正确答案 :D
  • 建设银行借记卡


  • [单选题]若贷记卡纸质账单发生遗失,持卡人可拨打客服电话要求补寄对账单。我行普通贷记卡持卡人可免费补寄最近()之内的纸质对账单。
  • 正确答案 :C
  • 1年


  • [多选题]仲裁业务原则里的描述内容包括()
  • 正确答案 :AB
  • 争议提交方提交的争议案件应首先符合关于申请程序.提交时限和提交材料等有效性的相关要求

    对裁判过程及相关材料,总行各成员均负有保密义务


  • [多选题]以下人民币卡商户结算手续费分配正确的有()。
  • 正确答案 :BD
  • 持卡人持我行贷记卡至建设银行商户某医院就诊,交易成功后,我行无法从中获得商户手续费收益

    持卡人持中国银行贷记卡至我行商户某汽车4S店买车,交易成功后,我行需分给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的0.1%,但最高不超过5元


  • [多选题]以下关于商户收单业务风险管理机制的有关说法正确的是()。
  • 正确答案 :CD
  • 收单行应建立突发事件响应机制,明确突发事件处理流程,妥善、快速处理收单业务开展过程中发生的突发事件

    收单业务风险报告制度是指收单行应对辖内发生的收单风险事件及时逐级上报


  • [多选题]客户层面信用风险监控操作要求包括()。
  • 正确答案 :ABCD
  • 客户资信状况查询

    客户风险信息查询

    客户交易行为分析

    电话调查、上门走访核实


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