正确答案: A

客户永远是正确的

题目：以使客户满意的方式解决问题应树立什么观念？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在营业柜台产品的陈列方法中，联想陈列法是指从产品的特性，包括（）等出发，联想产品与周围事物的内在联系，定出一个主题，最后根据这一主题来布置背景的方法。

A、商品名称

B、性能、产地

C、季节

D、用途

[多选题]营业人员可用LSCIA模型妥善处理异议，化解顾客抱怨。LSCIA模型解释为？（）

倾听（Listento）

分担（SharE.

澄清（Clarify）

陈述（IllustratE.

要求（ask）

[单选题]若所购买的移动电话的（）出现非人为损坏的性能故障，自购买之日起六个月之内，消费者可享有相应的免费更换服务。

电池

[单选题]原生的Android2.2能使用几块主屏幕（）

C、7块