正确答案: ACD

绩效考评的实战培训 绩效反馈面谈的实战培训 培训总结

题目：考评者培训的具体形式包括（）

解析：1、绩效考评的实战培训；2、绩效反馈面谈的实战培训；3、培训总结

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学习资料的答案和解析：

[多选题]设计绩效考评指标体系时，应遵循（）。

A．明确性原则

C．针对性原则

D．科学性原则

解析：在选择确定绩效考评指标体系的过程中，应遵循以下原则：①针对性原则；②科学性原则；③明确性原则。

[单选题]关于360度考评的保密性，说法正确的是（）。

上级不应知道每个下级对自己的评分

[单选题]语言表达能力属于（）。

品质特征型的绩效考评指标

[单选题]"体现出所考评对象的性质和特点"是指绩效考评指标体系设计的（）原则。

针对性原则

[多选题]常见绩效考评结果的应用范围主要有（）。

用于人员培训与开发决策

用于调整员工薪酬

[多选题]管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）

态度应该坦诚

应该具体

鼓励多余批评

沟通应具建设性

解析：绩效沟通的技巧：1、沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。2、沟通应该具体，尽量获得与员工绩效有关的具体信息。3、要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法，想当然在这里只有百害无一益。4、不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具有前瞻性，更符合绩效管理的原则。5、注意倾听，少说多听是沟通的又一个重要的技巧，因为多听才能获得更多需要的信息。6、沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化，后果更加不可想象。7、沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好的完成绩效目标。