正确答案: D

D．各项生产费用

题目：通信成本是指通信企业在提供通信服务过程中所耗费的（）的总和。

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[单选题]随着生产生投入要素的不断增加，生产规模不断扩大，产生的规模经济效益不同的。当投入要素增加10%，产出量亦增加10%时，为（）。

C．规模经济效益不变

[单选题]采用实物计量指标统计通信产品数量时，（）。

D．不同类别的通信产品数量不能相加汇总

[单选题]ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（）需要的能力的特性和特征的总和”。

C．明确和隐含

[多选题]在通信行业，长期增量成本（）。

B．通常是基于前瞻性成本计算的

C．可以用来确定网间互联接续费

[多选题]某用户是中国移动全球通用户，家中还安装了固定电话，其移动电话每月话费支了约为100元，短信业务费用约为2元，固定电话每月话费约为60元，其中长途通话费约为30元。（注：全球通资费为月租费50元，通话费为0．4元/分钟费业务无月租费，通话费为0．6元/分钟。）

[多选题]某邮政企业2004年邮政业务总量实现210万元，比上年增加了30万元，邮政业务收入完成235万元，比上年增加了23万元。

[多选题]某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥管理、组织、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%.