• [单选题]下列关于在《行李寄存牌》的各填写项目中,应由前台填写的项目叙述完整的是哪项()?(1)客人姓名(上联)(2)行李件数(上联)(3)店名/房号(4)寄存日期(5)联系电话(6)客人签署(7)经办人(8)客人姓名(下联)(9)行李件数(下联)(10)领取人(11)领取日期
  • 正确答案 :A
  • (1)(2)(3)(4)(7)(8)(9)


  • [单选题]客人换房后,前台须通知客房检查原房间,此操作的必要性不包含的是哪项()?
  • 正确答案 :C
  • 如客人不需要提供行李服务,客房可不用查房


  • 查看原题 查看所有试题


    必典考试
    推荐科目: 星级酒店服务营销题库
    @2019-2025 必典考网 www.51bdks.net 蜀ICP备2021000628号 川公网安备 51012202001360号