正确答案: ABD

全过程的质量管理 全员的质量管理 全方位的质量管理

题目：房地产开发项目全面质量管理，包括( )。

解析：本题考查房地产开发项目全面质量管理。全面质量管理也称为"三全管理"，即全过程、全员和全方位的质量管理。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列资料中，属于一手资料的有( )。

被调查者的年龄

被调查者的购买动机

解析：可将一手资料分为四类:一是有关被调查者社会特征的资料，二是有关被调查者购买行为特征的资料，三是有关被调查者心理的资料，四是有关被调查者购买行为结果的资料。

[多选题]下列房地产需求调查问卷的问题中，属于背景性问题的有( )。

受访者的年龄

受访者的收入水平

解析：房地产需求调查问卷的问题，按问题在问卷中所起作用的不同，分为过滤性问题、背景性问题和实质性问题。背景性问题常用于询问受访者个人或家庭的基本情况。

[单选题]房地产市场预期发展研判中，( )的重点是在对市场进行总体走势分析的基础上，对项目所处地段进行区位价值及市场前景的预期研判。

房地产市场走势预期研判

解析：本题考查房地产市场预期发展研判。房地产市场走势预期研判的重点是在对市场进行总体走势分析的基础上，对项目所处地段进行区位价值及市场前景的预期研判。

[多选题]下列房地产需求调查问卷的问题中，属于背景性问题的有( )。

受访者的年龄

受访者的收入水平

解析：本题考查调研问卷中的问题类型。A、D项属于背景性问题；B项属于过滤性问题；C、E项属于系列性问题。

[多选题]报纸广告具有( )的特点。

广泛性

可信赖性

方便性