正确答案: A

签发《工程暂停令》

题目：监理项目实行总监理工程师负责制，对信息工程监理合同的实施负全面责任，如果监理工程师出现工作过失，违反了合同约定，由（1）向建设单位承担违约责任。重大工程质量事故发生后，总监理工程师首先要做的事情是（2），在处理工程质量事故时应解决的关键问题是（3）。空白（2）处应选择（）

解析：监理合同的主体是建设单位和监理单位，而不是总监理工程师和监理工程师。所以在监理工程师出现工作过失，违反了合同约定，由工程监理企业向建设单位承担违约责任。在发生重大工程质量事故后，总监理工程师应首先签发工程暂停令。这里要注意的是，题目给出的背景是发生了"重大工程质量事故"，如果没有"重大"两字，正确的答案就会是别的选项。问题原因的确认是确定事故性质、无误地界定事故责任，有针对性地落实整改措施的基础和前提。因此，在处理工程质量事故时，关键点是查明问题原因。

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