正确答案: C

顾客满意度与顾客报怨呈正相关

题目:在监理服务顾客满意度测量模型中,关于各变量之间的关系,下列叙述不正确的一项是()。

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学习资料的答案和解析:

  • [多选题]支付结算办法所称票据是指:()
  • 银行汇票;

    商业汇票;

    银行本票;

    支票;


  • [单选题]推荐徐宁钩镰枪破连环马的是谁?()
  • 汤隆


  • [单选题]真空搅拌机主要用于()。
  • 搅拌石膏或包埋材料与水的混合物,防止气泡形成


  • [单选题]对于收款人和支款人双方均在光大银行开户得一柜通款项划转资金到账时间()
  • 瞬时到账,实时抵用


  • [多选题]实行公开统一授信的对象,必须符合下列条件()。
  • 符合国家产业政策,发展前景良好

    建立或初步建立现代企业制度

    社会形象良好

    经农业银行信用等级评定为AA级和AAA级的客户


  • [单选题]某年冬季,某地区居民因食用被甲肝病毒污染的毛蚶而发生甲型肝炎流行,此毛蚶称为()
  • 传播因素

  • 解析:在外环境中参与传播病原体的因素称为传播因素,主要有空气、水、食物、土壤、用品和节肢动物等。

  • [多选题]花药发育中,绒毡层的作用包括()。
  • 为花粉粒发育提供营养

    合成识别蛋白

    分泌胼胝质酶

    合成孢粉素


  • [单选题]豆类食物中含蛋白质最高的是()。
  • 大豆

  • 解析:大豆是植物性食品中含蛋白质最多的食品。但大豆的蛋白质消化率只有65%,而制成豆制品其消化率明显提高,如豆浆消化率为85%。

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