正确答案: C

信息明确原则

题目：有效沟通原则正确的是（）

解析：有效沟通的原则包括：①目的明确和事先计划原则；②信息明确的原则；③及时的原则；④合理使用非正式沟通的原则；⑤组织结构完整性的原则。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在冲突的过程中，双方潜在的对立显现出来的阶段是（）

认知和个性化阶段

解析：认知和个性化阶段里双方对相互的不一致有了情感上的投入，潜在的对立显现出来。比较容易混淆的答案选项是潜在的对立或不一致阶段，这个阶段组织认识到了潜在的对立和不一致，具备了产生冲突的条件，但潜在的对立并没有显现出来。

[单选题]沟通障碍中属于接受者障碍的是（）

过度加工

解析：沟通障碍是指在组织沟通过程中，由于某些原因或因素导致沟通失败或无法实现沟通目的。沟通障碍的原因主要包括三个方面：发送者的障碍；接受者的障碍和沟通通道的障碍。发送者的障碍包括：目的不明，导致信息内容的不确定性；表达模糊，导致信息传递错误；选择失误，导致信息误解的可能性增大；言行不当，导致信息理解错误。接受者的障碍包括：过度加工，导致信息的模糊或失真；知觉偏差，导致信息理解的偏差；心理障碍，导致信息的阻隔或中断；思想观念上的差异，导致对信息的误解。沟通通道的障碍包括：选择不适当的沟通渠道；几种媒介互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。

[单选题]部位感染发生率（）

是指在一定时间或时期内特定部位感染危险人群中新发生该部位医院感染的频率

[单选题]在对糖尿病患者实施的健康教育中，以参加体育锻炼的人数变化为指标进行评价，这属于（）

效应评价

解析：结局评价是着眼于健康教育项目实施后所导致目标人群健康状况及生活质量的变化，故第第1小题选D。效应评价是对目标人群因健康教育项目所导致的相关行为及其影响因素的变化进行评价，评价内容包括倾向因素、促成因素、强化因素和健康相关行为，其中健康相关行为的评价内容包括项目实施前后目标人群健康相关行为发生了什么样的改变，各种变化在人群中的分布如何，如烟草使用、食物选择、运动锻炼等。参加体育锻炼的人数变化属于健康相关行为的评价内容，故第2小题选C。