正确答案: AB

人口细分 生活形态细分

题目：一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()。

解析：从未乘过飞机的人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在这个细分过程里，细分的标准是态度，此为生活形态细分。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。在这个细分过程中，细分标准是收入能力，故此为人口细分。选项A和B正确。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在Z分模型中使用的财务比率包括()

营运资本与资产总额之比

扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比

股票市值与负债总额之比

销售额与资产总额的比率

解析：本题考核Z分模型的五个比率。第一个比率X1表示营运资本与资产总额之比;第二个比率X2表示未分配利润与资产总额之比;第三个比率X3是扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比;第四个比率X4是股票市值与负债总额之比;最后一个比率X5是销售额与资产总额的比率。【该题针对“[新]Z分模型”知识点进行考核】

[单选题]以下属于人员控制的内容的是()

企业向新员工提供完善的入门培训

解析：人员控制适用于选择和培训雇员，确保为企业的职位指定了具备适当的素质、经验和所需的资质的恰当的人员。选项D正确。选项A、B属于组织控制，即由组织结构提供的控制;选项C属于计算和会计，即要求在会计系统中正确地记录交易。

[单选题]产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。下列属于造成产业零散的产业本身的经济特性之外的因素是（）。

产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额

解析：产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性。包括：进入障碍低或存在退出障碍；市场需求多样导致高度产品差异化；不存在规模经济或难以达到经济规模。以上三个方面的原因是从产业本身的经济特性角度归纳的。如果再考虑其他的因素，如政府政策和地方法规对某些产业集中的限制，以及一个新产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额等因素，也是导致产业零散的原因。