[单选题]全省执行统一的零售客户评价类别，分为核心客户、重要客户、普通客户、小型客户和（）五种

正确答案 ：C

C、特别客户

[多选题]改进的方式主要有两种，一是自我（）对比总结，明确改进思路及措施；二是与其他品牌经理（）对比，交流经验，改进提升。

正确答案 ：AB

纵向

横向

[多选题]五步法操作中，第一步“计划”阶段需要从信息系统调阅（）、（）销量比重及其年度目标执行进度等数据。

正确答案 ：AD

重点品牌

低焦油品牌

[单选题]以下选项中，哪项是市场经理销售管理过程中需求预测的实施步骤？（）

正确答案 ：D

收集信息-审核修定-汇总上报

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