[多选题]微型机的软盘与硬盘相比较，硬盘的特点是（）。

正确答案 ：AC

存储容量大

存取速度快

[多选题]关于电子邮件的叙述不正确的是（）。

正确答案 ：ABD

电子邮件只能传输文本

电子邮件只能传输文本和图片

电子邮件不能传输图片

[多选题]社会保险服务上网后，我们可以查阅有关的政策信息、个人缴纳记录等资料，但不可能实现（）操作。

正确答案 ：AD

修改自己缴费记录

私自通过网络降低自己的缴款额度

[单选题]在PowerPoint2000中，不可以在“字徽’对话框中进行设置的是（）

正确答案 ：B

文字对齐格式

[单选题]Windows系统中抓取屏幕的快捷键是（）

正确答案 ：D

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