[多选题]邀请信标题正确的写法是（　　）。

正确答案 ：AC

只写“邀请信”

事由+文种

[单选题]如果领导给你一项从来没有做过的工作，你会（　　）。

正确答案 ：B

兴奋地接受

[单选题]专题性计划应多采取（　　）。

正确答案 ：B

文章式

解析：B【解析】专题性计划应多采取条文式写法。

[单选题]某用户反映公司新产品存在质量问题，公司派出四位质检员分别进行调查。他们有以下四种不同表现，你最认可的做法是（　　）。

正确答案 ：B

乙检查完毕后，写出产品出现问题的原因

解析：B【解析】当发现产品问题后，一定要找出原因，杜绝此类产品再次出现，流入市场。

[多选题]处理人际冲突的技巧有（　　）

正确答案 ：ABCD

回避

迎合

妥协

强迫

[多选题]秘书编发会议议程信息用于新闻报道应该注意（　　）。

正确答案 ：BC

保密

内外有别  

[单选题]你（　）在工作上碰到一些麻烦事时，急躁、易怒甚至情绪失控。

正确答案 ：B

有时候会

[单选题]会见会谈场所的周围应具有完好的（　　）。

正确答案 ：B

通讯设备

[单选题]接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（　　）。

正确答案 ：C

严肃认真   

[多选题]网络沟通的优势包括（　　）。

正确答案 ：ABC

降低沟通成本，提高沟通效率

实现沟通的及时性和平等要求

在防火墙技术支持下提高了即时信息的安全感

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