正确答案: C

自动的思维

题目：赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（）造成的。

解析：认知行为理论的主要观点。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]小周因患有小儿麻痹症，一直没有找到满意的工作，被家里人认为是负担，他也认为自己没有什么用。社会工作者介入之后，协助小周改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是（）。

人本治疗模式

解析：人本治疗模式的内容及特点。

[单选题]下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）。

为某外来务工人员子女提供课外辅导服务

解析：社会秩序是社会各部分关系协调、社会稳定的状态，它是任何社会都极力追求的。社会工作在最一般的意义上来说是具体解决社会问题的专业，对有困难人群问题的解决不但可以给他们以实际的帮助，而且有助于社会稳定。

[单选题]小王高中毕业后一直找不到合适的工作，最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是（）。

鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注

解析：社会工作者可以从三个层面协助服务对象增强权能：（1）个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题；（2）人际关系层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验；（3）环境层次，指能够改变那些不利于实现自助的制度安排。故，本题选D。

[单选题]最近小军的父母离婚了，他突然对学习以及学校活动失去兴趣，成绩急剧下降，经常躲在自己房间，不出家门，精神萎靡不振，觉得生活毫无意义。经老师推荐，小军来找社会工作者寻求帮助。按照危机介入模式，小军的危机处于（）阶段。

解决

解析：危机的发展一般可以分为四个阶段：一是危机发生。在这一阶段服务对象面对生活中的意外危险事件而无法控制自己的紧张和不安，无法有效应对意外危险事件，从而导致危机的发生。二是应对。危机出现之后，服务对象就会设法解决面临的困难。三是解决危机。在寻求应对危机的方法和途径的过程中，服务对象就会形成解决危机的方法，或者消极退缩停止解决问题的努力，或者积极面对形成新的有效策略。四是恢复期。危机产生之后，服务对象的身心处于极度紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态。

[单选题]"阳光助学基金"的资金来源于本社区中单位、企业和个人的捐赠，指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是（）。

将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务

解析：由于"阳光助学基金"指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长，因此将其他社区的青少年纳入将会损害组织公信力。

[单选题]下列关于马斯洛需要层次论的说法，（）属于对归属与爱的需要的理解。

人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚

解析：归属与爱的需要包括两个方面的内容：①归属的需要，即人人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

[单选题]允许小组成员利用小组寻求他人的发展。小组工作的目标是形成一个民主互助体系，在小组工作中创造条件帮助成员充分表达自己的目标，并努力实现自己的目标的是（）。

人本主义

解析：格拉斯曼和凯茨以人本主义思想为基础提出了他们对小组工作的论述。他们认为，小组过程是一个小组成员之间的民主过程。

[单选题]某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（）。

分析机构资源问题

解析：广义的社区资源是指能够满足社区居民生活需求的一切自然物质资源与社会资源，包括经济、政治、法律、教育、宗教、医疗和社会福利资源。狭义的社区资源主要是指社区福利资源，即能够满足社区福利体系各类服务对象需要的金钱、物资、机会和社会支持关系。社区资源的种类有三类：（1）人力资源；（2）物力资源；（3）财力资源。本案例中的主管即是在分析机构资源问题。

[单选题]社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业福利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（）

开展减压培训和处理劳资纠纷