[多选题]调查报告的客户非财务因素分析应包括（）。

正确答案 ：ABCD

客户所处行业属性、行业地位、市场占有率

生产技术和工艺

产品质量及供销渠道

经营发展战略和策略

[单选题]用水冲洗烟气再热器的主要目的是（）。

正确答案 ：B

B、使换热元件表面清洁；

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