正确答案: D

分析型

题目：客户智能属于哪种C.RM类型的表现形式（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在数据挖掘技术的发展历程中，数据访问阶段的特点是（）

提供历史性的动态数据信息

[多选题]在CRM的应用系统中，解决方案主要集中在以下几个方面：（）

业务操作管理

客户合作管理

数据分析管理

[多选题]在CRM的数据挖掘流程中，（）步骤是组成数据准备的核心。

建立营销数据库

探索数据

为建模准备数据