正确答案: A

正确

题目:客人要求入住的饭店提供一个文明的环境,即包括员工的文明行为,也包括活动环境的整洁、明朗、舒畅。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]饭店的基本设施和主体部分是()
  • 客房


  • [多选题]如何判断信源是可信的?()
  • 专业性

    可信度

    亲近性


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