正确答案: C
5
题目:国际印刷品重量限重为()千克。
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[单选题]投交附回执的邮件,除按一般规定办理外,并应向收件人收回相关()。
回执
[单选题]营业人员应保持良好的(),仪容大方、端正、整洁,保持良好的形象。
个人卫生习惯
[多选题]按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址,将邮件投交到()或()或()的投交过程。
收件人
规定的代收人
指定地点
[多选题]接待用户时,下列选项中属于令用户反感的姿态有()。
A.背对用户讲话B.皱眉头C.目光平视用户鼻眼三角区D.剔牙
[多选题]下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式,说法正确的有()。
C、国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式
D、国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式