正确答案:

题目：装机工单和投诉工单处理结果须填写规范，填写内容包括：（）、（）、（）、联系电话等及其他关键信息。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]EPON技术的优势主要有（）

大容量、长距离

多业务支撑

降低光缆耗费

降低维护成本

[单选题]FTTHPON上行E8-C终端现场配置时原则上只需配置（）即可。

SN

[单选题]在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。

卡钉扣

[单选题]负责电子邮件传输的应用层协议是（）。

SMTP

[多选题]在采用无线桥接副路由器的设置界面，哪些项目是要求手动去配置的（）