[单选题]开展培训需求度调查的层次不包括（）

正确答案 ：A

人力资源部管理人员

[单选题]将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。它体现的是（）的主要优势。

正确答案 ：B

肯普模型

解析：国外几种常见的培训教学设计程序模式包括：肯普的教学设计程序、加涅和布里格斯的教学设计程序、迪克和凯里的教学设计程序等。其中，肯普模型的主要优势是：将学员特点、学习内容和开展教学设计所涉及的辅助服务，如技术人员、经费、设备、仪器和进度表等影响因素，加以综合考虑，统筹安排。该模型主要运用于课程、单元和课堂教学的设计。

[多选题]撰写培训评估报告的步骤包括（）。

正确答案 ：ABCE

撰写导言

概述评估实施的过程

阐明评估结果

附录、报告提要

解析：撰写评估报告的步骤主要包括：①撰写导言。首先，说明评估实施的背景；其次，撰写者要介绍评估目的和评估性质；再次，撰写者必须说明此评估方案实施以前是否有过类似的评估。②概述评估实施的过程。评估实施过程是评估报告的方法论部分。③阐明评估结果。结果部分与方法论部分是密切相关的，撰写者必须保证两者之间的因果关系，不能出现牵强附会现象。④解释、评论评估结果和提供参考意见。这部分涉及的范围可以较宽泛。⑤附录。附录的内容包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。⑥报告提要。提要是对报告要点的概括，是为了帮助读者迅速掌握报告要点而写的，要求简明扼要。

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