正确答案: ABCD

张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作 李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验 宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习 孟飞，是某社会服务机构的志愿者

题目：下列人员中，属于社会工作督导的对象的是（）。

解析：社会工作督导的主要对象有四种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务较短，经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。题中，A项中张林是第一种被督导者，B项中李丽是第二种被督导者，C项中宋勇是第三种被督导者，D项中孟飞是第四种被督导者，E项中爱雅可以作为督导者。所以，正确选项为ABCD。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导对象。考生要清楚哪些人能够成为督导对象。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列不属于社会工作督导意义的是（）。

有助于督导者的经验积累

解析：社会工作督导的重要性。

[单选题]在社会工作督导过程中，督导者向被督导者提供教育训练，在督导过程中，更强调学习的过程，焦点集中于一般议题，被督导者承担更多责任。这属于哪种督导类型（）。

师徒式督导

解析：社会工作督导的类型。

[单选题]社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。

支持性

解析：社会工作督导的支持性功能。

[单选题]社会工作者小林向督导老刘求助，表示在服务过程中有强烈的挫折感，反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果，询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况，适当的回应是（）。

"你做过哪些努力让服务对象与你合作？"

解析：督导者在进行督导时要运用各种技巧，其中，展开话题的技巧包括以下几点内容：（1）由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题；（2）包容，督导者要保持平静，不急于采取行动，而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题；（3）专注地聆听，督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件，并梳理被督导者的感受，掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应；（4）提问，收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料，让双方对事情有一个更清晰的看法；（5）保持沉默。题中，A项就运用了提问的技巧。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的技巧，灵活运用的内容。

[多选题]社会工作督导的类型主要包括（）。

师徒式督导

训练式督导

管理式督导

咨询式督导

解析：社会工作督导类型。

[多选题]某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有（）。

参与者技术水平相当

督导成本较低

解析：同事督导的特点。

[多选题]社会工作督导的原则有（）。

有利于机构目标的实现

支持与持续反思

促进自我完善

解析：社会工作督导的原则主要有：有利于机构目标的实现、支持与持续反思、促进自我完善。AC项是支持性督导的工作内容。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的原则。考生要注意从三个方面掌握社会工作督导的原则。

[多选题]志愿者督导工作的目的主要有（）几个方面。

协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值

协助志愿者了解组织和机构的功能

评估志愿者的工作效果

解析：志愿者督导工作不仅是为了确保社会服务机构目标的实现，维系志愿者工作效益和持续参与的动力，更重要的是维护服务对象的权益和提升志愿者服务的品质。志愿者督导工作的目的主要有：协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值、协助志愿者了解组织和机构的功能、评估志愿者的工作效果。【命题点拨】本题主要考查志愿者督导工作的目的。考生可以从认清价值、了解功能、评估效率三个方面记忆此知识点。