正确答案: A

闲散效应

题目：下列不属于业主可能出现的心理效应的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]马斯洛认为人为的需要强度并不是相等的，最低层次的需要是（）。

生理需要

[单选题]用来区别个性的主要心理标志为（）。

性格

[单选题]业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。

投诉主体不同

[单选题]在物业管理与居住心理效应中，（）效应又称"成见效应"，指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象。

晕轮

[多选题]美国心理学教授洛克于1967年提出“目标设置理论”，这里的目标设置应具有SMART原则，即（）。

目标的具体性

目标的可测量性

目标的可行性

目标的时效性