正确答案: CDE
绩效沟通 绩效实施管理 招聘管理
题目:绩效管理的流程不包括()。
解析:绩效管理的流程包括:绩效计划、绩效监督和辅导、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进、绩效结果的应用。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]配对比较法正确的操作方法是()①将列在行上的员工与列在列上的员工进行逐一比较,并对优胜者作出记号。②将被评估者的姓名列在评估表格的第一行和第一列③所有比较完成后,计算每位员工优胜的次数④并根据该次数对员工的绩效进行排名
②①③④
[单选题]对于服务性职业,最好选择()对员工进行绩效考评。
客户
解析:服务性职业的主要目的就是让客户满意,因此对这类职业选择客户进行考评可以更好的反映员工的绩效,增强绩效评估的导向性和公正性,真正实现令客户满意的目标。
[多选题]目标管理法的优点()。
有效性
目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性
目标管理法实施过程比关键绩效指标法和平衡计分卡法更易操作
目标管理法较为公平
解析:目标管理法可能增加企业的管理成本。目标的确定,需要上下级共同沟通商定,这个过程可能会耗费员工和管理者大量的时间和精力。
[单选题]职位比较稳定的核心特征是()
A、职责B、任务C、责任D、工作行为