正确答案: A

顾问式

题目：（）组织结构中，物流组织结构仍会出现物流效率低下、资源浪费和职权不明的弊病。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是（）。

分销渠道

[单选题]在企业中，既存在物流顾问部门，又存在物流业务部门，并且它们均受物流（总）部的管理，顾问部门对业务部门没有管理和指挥权，只负责对物流（总）部提供决策性的建议，运作部门受物流（总）部的直接指挥，这样一种物流组织结构属于（）物流组织结构。

直线顾问式

[单选题]下列选项中，（）不属于5S管理。

科学

[单选题]下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）。

[单选题]（）属于安保管理体制原则。

依靠群众原则

[多选题]运输劳务，具有（）特性。

不可感知性

不可分离性

不可贮藏性

缺乏所有权

[多选题]物流管理的方法包括（）。

行政手段

经济手段

法律手段

[多选题]物流管理系统划分为（）。

物流作业管理层

物流执行管理层

物流职能管理层

物流决策管理层

[多选题]第三方物流客户服务要素包括（）。

时间

可靠

方便

沟通