正确答案: C

C、对方的需求是什么

题目：我们在沟通过程中，要想最终达成共同的协议，首先要确认的是：（）

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[多选题]在沟通聆听的过程中，错误的聆听方式是指：（）

A、假装聆听

B、选择性的聆听

D、听而不闻

E、专注的聆听