正确答案: B
若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具性的估计值就低
题目:下列有关期望理论的叙述,错误的是()。
解析:本题考查期望理论。如果报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具性的估计值就会高;反之,如果报酬决策的基础模糊,或员工怀疑管理上有偏袒,那么工具性的估计值就低。所以选项B错误。
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[单选题]下列激励理论中,()认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因素。
强化理论
解析:本题考查强化理论。强化理论认为行为的结果对行为本身有强化作用,是行为的主要驱动因.素。
[单选题]以下关于内外源动机说法错误的是()。
出于内源性动机的员工追求社会地位
解析:出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等,B选项错误。
[单选题]关于赫兹伯格双因素理论的陈述,正确的是()。
双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因
解析:赫兹伯格双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于,双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因,因此答案选D。
[多选题]下列各项属于双因素理论中保健因素的有()。
工资
监督方式
人际关系
组织政策
解析:双因素理论又称"激励-保健因素理论"。激励因素是指成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等因素。具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。保健因素是指组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等因素。具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。本题正确答案为BCDE。
[多选题]根据双因素理论,下列属于保健因素的是()。
组织政策
工作环境
人际关系
解析:本题考查双因素理论。保健因素包括组织政策、监督方式、人际关系、工作环境和工资等。激励因素包括成就感、别人的认可、工作本身、责任和晋升等。选项CE属于激励因素,所以本题选ABD。
[多选题]下列关于斯坎伦计划的说法正确的有()。
认为员工有能力而且愿意贡献他们的想法和建议
主张效率提高后所增加的获利,应与员工共同分享
认为组织应结合为一体,不可分崩离析
被称作是"劳资合作、节约劳动支出、集体奖励"的管理制度
解析:本题考查斯坎伦计划。斯坎伦计划融合了绩效薪金制与参与管理这两种概念,所以选项A说法错误。