正确答案: AB

群体培训开发 个体培训开发

题目：按受训对象的不同，培训与开发的方法可分为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对专业技术人员及操作人员的培训与开发的内容不包括（）。

心理品质

解析：对专业技术人员及操作人员的培训开发目标应着眼于提高他们的整体素质，即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发。

[单选题]在职前培训与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是（）。

操作示范法

[多选题]组织内的在岗培训与开发的缺点（）。

学习的效率会受到指导和训练的质量的影响

受训练环境的影响

有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能

解析：组织内岗位培训与开发的缺点是学习的效率会受到指导和训练的质量、受训环境的影响，有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能。

[多选题]群体的培训与开发方法包括（）。

操作示范法

角色扮演法

视听法

解析：群体的培训与开发方法包括：讲授法；讨论法；操作示范法；案例研讨法；角色扮演法；管理游戏法；视听法。

[多选题]培训与开发的基础是（）。

某种组织

工作任务

人员的需求

解析：任何培训与开发都以某种组织、工作任务及人员的需求为基础。三者之中的任何一类因素发生变化，都需要组织进行相关的培训与开发，以此来满足人力需求在数量和质量上的不足。组织要经常对上述三类因素进行分析和评估，从而保证培训与开发工作的准确性、及时性和目的性。

[多选题]根据培训开发内容的不同可分为（）。

基础知识教育

专业知识培训

操作技能培训与开发

价值观及企业文化培训开发

解析：不同内容的培训与开发包括：①基础知识教育，如向新员工介绍公司发展历史、公司组织结构和运营情况、安全措施和规章制度或员工守则等，还包括员工的成人学历教育和外语培训等；②专业知识培训，如金属工艺学的学习、产品知识和销售操作程序等；③操作技能培训与开发，如车床、电脑操作、化验、制图操作等方面的培训与开发，以及管理、领导技能的培训与开发等；④价值观及企业文化塑造，如向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等。