正确答案: ABDE

A、感冒药 B、中草药 D、北京果脯 E、北京烤鸭

题目：下列哪些商品售出不可退换（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]导游服务中个别要求的特点是（）

A、全程存在，关窗整个旅游过程

C、千差万别

C、包罗万象

D、难易不定

[多选题]游客甲与游客乙因闹矛盾而提出调换房间，导游员应（）。

B、请领队调解

C、有可能则进行内部调整

D、饭店有客房则予以满足，但告知房费自理

[多选题]上海来湘旅游团一名游客听说火宫殿的美食很出名，对导游员说想自费去品尝，导游员应（）该。

A、合理推介

B、协助联系

C、告知注意事项

[多选题]外宾团游客购买了贵重物品后，要求更改发票货款额，导游员应该（）。

B、婉言拒绝

C、告知我国商业有关规定