正确答案: C

使用沉默的技巧让其发泄自己的情感

题目：一位刚刚失去亲人的家属扑到死者的身上嚎啕痛哭，此时护士的最佳反应是（）

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[单选题]手术的前一天下午．护士来到某患者的床前，发现她情绪很低落，便问道："苏小姐，您好像心情不太好？"患者回答说："我担心明天的手术。"此时，护士的最佳反应应该是（）

对患者说："您能告诉我您担心的问题是什么吗？"

[单选题]在沟通结束阶段不正确的行为包括（）

问病人"关于疾病您还有什么希望了解的吗？"

[单选题]在沟通进行阶段应注意（）

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