正确答案: C

国家外汇管理局

题目：（）负责对大额、可疑外汇资金交易报告工作进行监督管理。制定大额、可疑外汇资金交易报告制度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]金融机构应当将所有大额和可疑外汇资金交易记录，自交易日起至少保存（）。

5年

[单选题]（）是我行重要的优势渠道资源。

A、海外分行

[单选题]根据网点的不同分区功能，（）不属于咨询服务区的功能。

B、为客户提供休息等待的空间

[单选题]（）指客户购买了某银行的产品或服务之后再次购买、或介绍他人购买的比例。

B、回头率

[多选题]商业银行妥善处理客户投诉可以为银行（）。

A、收集市场信息，获取客户真实需求

B、提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象

C、避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率

D、使业务处理更为合理化，从而降低经营成本