正确答案:
题目:某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业,近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同,生产任务一下子多了起来,工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班,但是生产量并没有提高,反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况,小李通过工作分析的方法,进行研究,发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]工作场所范围内的空气状况、噪声状况和微气候等,这是影响作业能力的()。
环境因素
解析:主要是影响劳动者完成工作的环境内容。
[单选题]下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
[单选题]劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为()。
心理阻滞
[单选题]关于工作分析方法的说法正确的是()。
工作实践法适用于短期内即可掌握的工作
解析:工作实践法的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求,适用于短期内可以掌握的工作。A项,访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流,深入讨论;B项,观察法的缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;C项,问卷法的缺点在于对问卷编制的技术要求较高,问卷的回收率通常偏低,问卷调查操作程序简单,成本较低。
[多选题]人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的()。
数量
质量
结构
解析:主要基于三项:人力资源需求的数量、质量和结构。当战略转移时,组织内部会出现职位更替、工作职责变化或人员需求变化。
[多选题]合理调节作业速率的方法有()。
按照作业速率调整劳动组合
短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
改变作业速率
自主调节速率的工作方式
解析:合理调节作业速率的方法包括:①按照作业速率调整劳动组合;②短暂的间歇是适当速率水平的必要成分;③通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳;④实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率。