正确答案: AD

前者强调需要层次的顺序，后者不强调 前者认为某种需要满足后，它对行为的影响减弱了；后者认为这种影响可能会增强

题目：“需要层次论”和ERG理论的区别在于（）。

解析：根据两大理论的内容，AD两项是正确的。B项认为ERG理论也很注重人和动物在需要方面的区别，这是错误的。C项认为ERG理论没有类似自我实现的需要，这是错误的。ERG理论认为人有成长的需要，而这种需要是个人自我发展和自我完善的需要。E项说法颠倒了，"需要层次论"把人的需要分为五类，ERG理论分为三类。【命题点拨】本题主要考查"需要层次论"和ERG理论。对于这两大理论，考生可以结合起来对比记忆。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]婴儿的吮吸、爬行属于人类行为中的（）类型。

本能行为

解析：人类行为的类型。

[单选题]人已中年的李女士最近求助社会工作者大兵，向他诉说生活中的苦恼，希望可以找到解决的办法。大兵了解到，李女士最近经常加班，工作压力感到很大，生活没有规律；同时在家庭中她不仅要处理与丈夫的关系还要照顾孩子和父母，这让她觉得心力交瘁，感觉烦躁不安。大兵针对这种情况在社会层面采取的措施较为合适的是（）。

通过整合社会力量帮助中年人解决社会生活中的难题，为他们营造一个舒心的工作生活环境，保持积极健康的心态

解析：中年阶段心理发展特征。

[单选题]（）导致的童年期创伤会影响个体健康人格的形成。

环境因素

解析：儿童青少年的行为受到当前社会环境的影响较大，并且环境因素导致的童年期创伤会影响个体健康人格的形成。所以C项正确。A项和D项不准确。B项家庭因素具有迷惑性，家庭因素应该包含在环境因素里面。【命题点拨】本题主要考查社会环境影响个人行为。

[多选题]以下对马斯洛的需要层次论表述正确的是（）。

只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要

最占优势的需要将支配一个人的意识和行为

高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了

低级需要是人与动物共有的，而高级需要则是人类所特有的

解析：马斯洛的需要层次论。

[多选题]社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一但他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的（）特点。

适应性

动态性

可控性

指向性

解析：人类行为的特点主要有以下几方面：（1）适应性。人类行为的根本目的是为了适应环境，维持个体及种族的繁衍，并在适应环境的同时不断地改变自身的生存、生活环境。题中督导说"他们能够根据环境做出调整"反映了人类行为的这一适应性特点；（2）动态性。人类行为一直处于变化之中，这种变化既受人们自身变化的影响，也受社会生活条件改变的影响。题中督导说要相信他们是会改变的，反映的就是动态性的特点；（3）指向性。人类行为不是盲目的，而是具有特定的目标指向。"一但他们确定了目标，就会慢慢发生改变的"反映了这一特定；（4）可控性。人类行为是人发出的行为，人类能有意识地控制和调节自身的行为，使其向着目标前进。督导相信只要努力，社工就能改变服务对象的行为，反映了人类行为的可控性特点。因此根据题干中所显示的内容，督导的看法反映了人类行为的适应性、动态性、可控性、指向性特点。本题正确答案为ACDE。【命题点拨】本题主要考查人类行为的特点，需要理解记忆的内容。