正确答案: ABCD

A．存款 B．转账 C．取款 D．查询

题目：客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]由于普通柜员操作失误造成客户账户信息错误的，邮政储蓄网点营业柜员发现错误后未与客户联系上的，可暂时先行修改客户账户信息。

B、错误

[多选题]邮政储蓄营业网点的常规审计程序包括（）。

A、制定审计计划和审计方案

B、组织审计实施

C、对审计结果利用

D、后续跟踪审计

[多选题]邮政储蓄营业网点负责人有下列（）等行为之一的，应给予通报批评，并扣减绩效奖金（基本工资）100元至300元。

A、未按规定落实邮政金融资金安全管理责任制

B、未严格执行日常相关交易授权和三级权限管理

C、未严格执行运钞交接相关规定

D、未对员工进行安全防范教育培训